2021-04-29
169次
物业客服
5千-5千5/月
五险一金
管理规范
有年假
包住
高温补贴
工作性质全职
职位类别物业客服
招聘人数1人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求女
年龄要求45岁以下
招聘部门不限
工作地点深圳市罗湖区罗湖区（广东省/深圳市/南山区）
联系方式
联系人：鸿威物业招聘
联系电话：0755-2****320
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-11-11
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职位描述
岗位职责：
1、负责物业管理处前台接待工作；
2、负责前台电话接听及登记记录，根据电话内容安排相关部门处理或上报领导；
3、负责管理处文档资料的整理与归档。
4．受理租户报修、投诉、建议及意见等，并跟进协调各部门进行处理；
5、负责接待客户咨询、投诉、建议、报修申请及记录工作，对客户的报修、投诉及时协调处理、回访。
6．做好交接班工作，并对重要事项持续跟进。
7．定期走访客户，了解客户需求及满意度。
上班时间：两班倒 8：00-15:00 14:00-21:00 月休4天 每周三或周四休
工作地点：深圳市南山区海怡东方服务中心
1、负责物业管理处前台接待工作；
2、负责前台电话接听及登记记录，根据电话内容安排相关部门处理或上报领导；
3、负责管理处文档资料的整理与归档。
4．受理租户报修、投诉、建议及意见等，并跟进协调各部门进行处理；
5、负责接待客户咨询、投诉、建议、报修申请及记录工作，对客户的报修、投诉及时协调处理、回访。
6．做好交接班工作，并对重要事项持续跟进。
7．定期走访客户，了解客户需求及满意度。
上班时间：两班倒 8：00-15:00 14:00-21:00 月休4天 每周三或周四休
工作地点：深圳市南山区海怡东方服务中心
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